「~ezweb.ne.jp」及び「~@au.com]メールアドレスご利用のお客様へ
2022-10-12
重要
「~ezweb.ne.jp」及び「~@au.com]メールアドレスご利用のお客様へ
『~~@ezweb.ne.jp』及び『~~@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様に、当店から送信されたメールが届かないというケースが多発しています。
au側の迷惑メールフィルタの機能拡張により、このようなケースが発生していると思われますので、当店からのメールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願いいたします。
auの迷惑メールフィルタのオススメ設定をご利用になっている場合に、メールが迷惑メールと判断されてしまうことが原因と思われますので、当店からのメールを受信できるよう、「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。
受信リスト設定の際はメールアドレスの@以降のドメイン部分を設定するようにしてください。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご確認ください。ご不明点などございましたら、直接auにお問い合わせください。